Редакция 3.7, действует с 4 октября 2026
Исполнитель (Организатор): Индивидуальный предприниматель Гладий Сергей Владимирович, ИНН 772326297347, ОГРНИП 320774600274105, адрес: г. Москва, ул. Белореченская, д. 30, кв. 90; e-mail: sgladiy@gmail.com; телефон: +7 926 065-78-78.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Организатора (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ) в адрес физических лиц, достигших 18 лет (далее - «Участник»), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Конкретная программа, даты, город, стоимость и состав услуги отображаются на странице заказа в Боте и становятся частью договора после акцепта.
1.2. Акцептом оферты является отметка Участника «Принимаю публичную оферту и правила участия» в форме регистрации в Боте, совершаемая до оплаты (ст. 438 ГК РФ). Оплата подтверждает заказ на условиях редакции оферты, действовавшей в момент акцепта. Согласия на обработку персональных данных, на получение рекламы и на использование изображения в акцепт оферты не входят: они оформляются отдельными документами и отдельными действиями Участника.
1.3. «Тренинг» - групповое очное мероприятие по одной из программ «Свобода быть»: «Первая ступень», «Вторая ступень», «Лидерка», «Первопричины». Условия допуска к отдельным программам (например, прохождение предыдущей ступени) публикуются на Сайте и проверяются при регистрации. «Ведущий» - привлечённый Организатором по договору специалист с профильной квалификацией и опытом ведения групповых программ; сведения о квалификации Ведущего предоставляются Участнику по запросу. Имя Ведущего не публикуется по его решению. «Правила участия» - приложение 1 к оферте, обязательное для Участника.
1.4. Иные термины. «Сайт» - сайт svobodabyt.ru. «Бот» - Telegram-бот @svoboda_byt_bot и встроенное в него приложение Организатора. «Поток» - проведение программы в конкретные даты в конкретном городе. «Заказ» - оформленная Участником в Боте запись на Поток с указанием программы, дат и стоимости. «Команда» - Ведущий, координатор, администратор Потока и ассистенты, привлечённые Организатором. «Материалы» - тексты, задания, вопросы, раздаточные и иные материалы программы, включая сообщения сопровождения в Боте.
1.5. Заверения Участника (ст. 431.2 ГК РФ). Акцептуя оферту, Участник заверяет Организатора, что он достиг 18 лет, полностью дееспособен, действует от своего имени и сообщил о себе достоверные имя и контактные данные. Организатор полагается на эти заверения при заключении договора.
2.1. Организатор обязуется организовать и обеспечить участие Участника в Тренинге - групповой программе личностного развития, состоящей из групповых упражнений, индивидуальной рефлексии, обсуждений, работы в парах и малых группах, Материалов и заданий (гл. 39, ст. 779 ГК РФ), а Участник обязуется оплатить услугу и соблюдать Правила участия. Организатор не гарантирует достижение конкретного личного, психологического, семейного, карьерного, финансового или иного результата.
2.2. Тренинг не является психотерапией, медицинской, психиатрической или психологической помощью в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ и не подлежит лицензированию как медицинская деятельность (ст. 100 323-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 01.06.2021 № 852). Тренинг не заменяет консультацию врача-психиатра, психотерапевта или медицинского психолога и не предназначен для лечения психических расстройств.
2.3. Участие в Тренинге не отменяет и не заменяет наблюдение и лечение у профильных специалистов, если они назначены Участнику.
2.4. Тренинг не является образовательной программой в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ: по итогам участия не выдаются документы об обучении или квалификации, не реализуется учебный план.
2.5. Состав услуги. Для программ «Первая ступень», «Вторая ступень» и «Первопричины»: подготовка (информационные сообщения и Материалы до начала), очные дни в группе, сопровождение в течение 30 календарных дней после окончания очных дней (сообщения и Материалы в Боте). Состав, длительность и расписание встреч программы «Лидерка» указываются в карточке Потока при открытии набора.
2.6. Упражнения программы и их последовательность заранее не раскрываются: это особенность метода, а не скрытое условие договора. До акцепта Участнику доступны темы программы, формат, длительность, Правила участия, информация о противопоказаниях, стоимость и условия возврата.
3.1. Участие добровольное. Акцептуя оферту, Участник подтверждает, что осознаёт: программа включает эмоционально интенсивные групповые упражнения, работу с воспоминаниями детства и личными травмирующими ситуациями; участие в каждом упражнении добровольно. Во время программы и в течение нескольких недель после неё возможны сильные эмоциональные реакции, усталость, нарушения сна, обострение переживаний и перемены настроения. Участник отвечает за достоверность сообщённых организаторам сведений, за собственные решения и за использование права остановиться (п. 3.2); при ухудшении самочувствия Участник сообщает Ведущему или ассистенту. Организатор сохраняет установленные законом обязанности по качеству и безопасности услуги и обеспечивает порядок действий Команды при острых состояниях.
3.2. Участник самостоятельно определяет объём раскрываемой личной информации и вправе отказаться отвечать на любой вопрос, прекратить конкретное упражнение, сделать паузу, покинуть Тренинг без объяснения причин или обратиться к сотруднику Команды.
3.3. Участник принимает самостоятельные решения в отношении своей жизни. Содержание программы не является индивидуальным предписанием совершить юридически, медицински, финансово или семейно значимое действие.
3.4. Участник обязуется соблюдать Правила участия (приложение 1): уважать границы других участников, не применять физическое или психологическое давление, не вести запись и съёмку занятий, не распространять личные истории других лиц, не употреблять алкоголь и наркотические вещества накануне и в дни программы, выполнять организационные указания, связанные с безопасностью.
3.5. Организатор и Ведущий не гарантируют конкретный психологический или эмоциональный результат участия.
3.6. Акцептуя оферту, Участник подтверждает, что ознакомился с документом «Кому программа не подходит: информация о противопоказаниях», и обязуется достоверно ответить на вопросы анкеты на площадке. При акцепте сведения о здоровье не запрашиваются и не сообщаются.
3.7. До начала первого дня Участник на площадке подписывает письменное согласие по п. 9.2, заполняет анкету и подписывает «Информированное добровольное согласие на участие». Тексты этих документов доступны Участнику заранее по адресу https://svobodabyt.ru/legal/. Без подписанных документов Участник к занятиям не допускается; отказ подписать их считается отказом Участника от услуги (п. 7.3).
3.8. Правила участия, требования документа «Кому программа не подходит», условия анкеты и указания Команды, связанные с безопасностью, являются установленными правилами пользования услугой в смысле ст. 1098 ГК РФ и п. 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
3.9. При остром состоянии Участника Команда вправе приостановить его участие, вызвать экстренные службы и сообщить о ситуации лицу, которое Участник указал для экстренной связи. Решение Команды о приостановке участия по соображениям безопасности обязательно для Участника.
3.10. «Памятка после программы» с рекомендациями и контактами экстренной помощи выдаётся Участнику на площадке до начала первого дня и доступна по адресу https://svobodabyt.ru/legal/aftercare/. При ухудшении состояния после программы Участник обращается за профильной помощью; Команда не является экстренной службой и отвечает на обращения в Боте в рабочее время.
3.11. Если Участник наблюдается у врача-психиатра или врача-психотерапевта, принимает психотропные препараты либо у него есть иное обстоятельство из документа «Кому программа не подходит», он обязан сообщить об этом в анкете на площадке до начала первого дня и по требованию Организатора представить заключение лечащего врача о возможности участия. Через Бот такие сведения не передаются. Если такие обстоятельства возникли или изменились в ходе программы, Участник незамедлительно сообщает об этом Команде. Обязанность, установленная настоящим пунктом, относится к правилам пользования услугой (п. 3.8).
4.1. Организатор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии со ст. 15, 393, 401 ГК РФ; как индивидуальный предприниматель - независимо от вины, кроме непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
4.2. Организатор не отвечает за: эмоциональные реакции Участника на упражнения, если Ведущий действовал в рамках заявленной программы и профессиональных стандартов; решения, принятые Участником после Тренинга в отношении своей жизни; самостоятельные действия других участников вне разумного контроля Организатора, при этом Организатор применяет Правила участия, реагирует на нарушения и угрозы и вправе отстранить нарушителя; разглашение личной информации одним участником другому (отвечает разгласивший).
4.3. Ничто в договоре не освобождает Организатора от ответственности за вред жизни или здоровью Участника вследствие недостатков услуги (ст. 1095-1098 ГК РФ), за умышленное нарушение или грубую неосторожность Организатора либо Ведущего (п. 4 ст. 401 ГК РФ). Условия договора не ограничивают обязательные права потребителя (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).
4.4. Организатор не принимает личные вещи Участника на хранение. За сохранность вещей, оставленных Участником без присмотра, Организатор отвечает только в случаях, установленных законом.
4.5. Участник возмещает документально подтверждённый ущерб, причинённый по его вине имуществу площадки или Организатора.
4.6. Организатор освобождается от ответственности за вред, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения Участником установленных правил пользования услугой (п. 3.8), в том числе: сообщения недостоверных сведений в анкете или сокрытия обстоятельств, о которых анкета спрашивает; несообщения сведений, предусмотренных п. 3.11; участия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; невыполнения указаний Команды, связанных с безопасностью; продолжения участия вопреки решению о приостановке (ст. 1098 ГК РФ).
4.7. Организатор не отвечает за события, наступившие после окончания программы и не находящиеся в причинной связи с недостатками услуги, а также за последствия решений и действий, которые Участник принял и совершил самостоятельно.
4.8. Если вред возник или увеличился вследствие грубой неосторожности самого Участника, размер возмещения определяется по правилам ст. 1083 ГК РФ.
4.9. Участник самостоятельно отвечает за вред, причинённый им жизни, здоровью или имуществу других участников, сотрудников Команды и третьих лиц (ст. 1064 ГК РФ). Организатор не отвечает за такой вред, кроме случаев, когда он возник вследствие недостатков услуги.
5.1. Участник обязуется не разглашать личные истории, обстоятельства и высказывания других участников, ставшие известными в ходе Тренинга, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону, и не публиковать фото и видео других лиц без требуемых согласий.
5.2. Нарушение п. 5.1 влечёт гражданско-правовую ответственность нарушившего Участника перед пострадавшим (ст. 150, 151 ГК РФ). Организатор доводит правило до всех участников, реагирует на жалобы, но не может технически гарантировать добросовестность каждого участника.
5.3. Организатор не разглашает личную информацию участников, полученную в ходе Тренинга и через Бот, кроме случаев, предусмотренных законом.
5.4. Аудио- и видеозапись, фотосъёмка и трансляция занятий Участником не допускаются без разрешения Организатора и согласия присутствующих.
6.1. Стоимость участия указывается в карточке Потока и фиксируется в Заказе до оплаты; после оплаты она не меняется. На дату публикации настоящей редакции стоимость участия в одном Потоке составляет 150 000 рублей, если иная стоимость не указана в карточке Потока. Скидка по промокоду, условия брони или рассрочки, если они применяются, отображаются в Заказе до оплаты.
6.2. Оплата производится безналично через оператора платежей. Организатор не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт.
6.3. Электронный кассовый чек формируется в порядке законодательства о ККТ (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) и направляется на контакт, указанный Участником.
6.4. Услуга оплачивается в порядке предварительной оплаты. Место в Потоке закрепляется за Участником с момента подтверждения оплаты оператором платежей. Неоплаченный Заказ места не закрепляет.
7.1. Участник вправе отказаться от услуги в любое время до начала Тренинга, направив уведомление в Бот (кнопка «Поговорить с координатором»), на e-mail sgladiy@gmail.com или иным согласованным способом (ст. 32 Закона № 2300-1). Датой отказа считается дата получения уведомления Организатором.
7.2. При отказе не позднее чем за 30 календарных дней до даты начала Потока Организатор возвращает уплаченную сумму полностью.
7.3. При отказе менее чем за 30 календарных дней до начала Потока или неявке Организатор вправе удержать только документально подтверждённые фактические расходы, непосредственно связанные с исполнением данного договора (доля аренды площадки, печатные материалы, комиссия оператора платежей, не возвращаемая Организатору, иные расходы по расчёту). Расчёт предъявляется Участнику вместе с решением о возврате. Фиксированный «штраф за отказ» или невозвратная сумма не применяются. Условие, полностью исключающее возврат, ничтожно (ст. 16 Закона № 2300-1).
7.4. Организатор вправе перенести дату Потока при недоборе группы, невозможности участия Ведущего или иных объективных обстоятельствах, уведомив участников не позднее чем за 14 календарных дней до начала. Участник вправе перейти на новую дату либо получить полный возврат. При отмене Потока Организатором уплаченная сумма возвращается полностью.
7.5. Перенос участия на другой Поток по инициативе Участника допускается один раз бесплатно при заявке не позднее чем за 14 календарных дней до начала оплаченного Потока, при наличии мест в выбранном Потоке; повторный перенос или заявка позднее 14 дней рассматриваются как отказ с правилами п. 7.2-7.3 либо согласуются индивидуально.
7.6. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения требования тем же способом, которым была произведена оплата; если оператор платежей не проводит возврат части суммы, она перечисляется банковским переводом по реквизитам, сообщённым Участником. Кассовый чек возврата формируется в порядке 54-ФЗ.
7.7. Если по результатам анкеты и процедуры допуска на площадке участие невозможно, Организатор возвращает уплаченную сумму полностью без удержаний в срок по п. 7.6; такой отказ не считается отказом Участника.
7.8. При нарушении Участником Правил участия, которое создаёт угрозу безопасности или существенно мешает работе группы, Организатор вправе после предупреждения, а при угрозе безопасности немедленно отстранить Участника от дальнейшего участия. В этом случае возвращается стоимость неоказанной части услуги за вычетом документально подтверждённых фактических расходов. Если участие приостановлено Командой по соображениям безопасности без нарушения со стороны Участника (п. 3.9), стоимость неоказанной части услуги возвращается без удержаний.
7.9. Опоздание или пропуск части программы по причинам, зависящим от Участника, не продлевает программу и не обязывает Организатора повторно проводить пропущенную часть; при отказе от дальнейшего участия применяется п. 7.3.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. В этом случае Тренинг переносится либо Участнику возвращается уплаченная сумма по правилам п. 7.4, 7.6.
9.1. Обработка персональных данных Участника для заключения и исполнения договора (имя, телефон, e-mail, идентификатор мессенджера, данные заказа и платежа) осуществляется на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://svobodabyt.ru/legal/privacy_policy/. Оферта не содержит согласия на обработку персональных данных; согласия, где они требуются, оформляются отдельными документами.
9.2. Сведения о состоянии здоровья и психоэмоциональном состоянии (специальная категория, ст. 10 152-ФЗ) обрабатываются только при наличии отдельного согласия в письменной форме (ст. 9 ч. 4 152-ФЗ), которое Участник подписывает на бумаге на площадке. До получения такого согласия Организатор не запрашивает у Участника сведения о здоровье, в том числе через Бот.
9.3. Стороны признают, что действия Участника в Боте (нажатие кнопок «Принимаю оферту», «Согласен», отметка в форме), совершённые из учётной записи Участника в мессенджере Telegram, подлинность которой проверена Организатором криптографическими средствами платформы Telegram, являются простой электронной подписью Участника (ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Подписант определяется по уникальному идентификатору учётной записи Telegram, зафиксированному при первом обращении к Организатору, в совокупности с указанными Участником фамилией, именем, номером телефона и адресом электронной почты. Участник обязуется сохранять конфиденциальность доступа к своей учётной записи и незамедлительно сообщать Организатору о её утрате или компрометации. Электронные документы, подписанные таким образом, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Организатор фиксирует каждое действие Участника с указанием даты, времени, идентификатора учётной записи, редакции и контрольной суммы документа. Настоящий пункт является соглашением об использовании простой электронной подписи (ч. 2 ст. 6, ст. 9 63-ФЗ).
9.4. Организатор передаёт персональные данные только лицам, обрабатывающим их по поручению Организатора (оператор платежей, оператор фискальных данных, хостинг), в объёме, необходимом для исполнения договора, и в случаях, предусмотренных законом.
9.5. Сообщения, которые Участник направляет в Бот, сохраняются Организатором и доступны координатору для ответа и ведения истории обращения.
10.1. Факт покупки услуги не означает согласия на рекламное или иное публичное использование изображения, голоса или персонального отзыва Участника.
10.2. Если съёмка необходима для организационных целей либо публичного использования, цели, объём и режим согласия оформляются отдельным документом «Согласие на съёмку и распространение изображения». Отказ от съёмки не ограничивает участие в Тренинге. О съёмке, проводимой Организатором, группа предупреждается до её начала.
11.1. К участию допускаются лица, достигшие 18 лет.
11.2. Перед допуском к Потоку Участник проходит анкету-скрининг противопоказаний в порядке и на условиях, изложенных в ней. Анкета не является медицинским обследованием и заполняется на бумаге на площадке после получения согласия по п. 9.2.
11.3. Организатор вправе отказать в допуске по результатам анкеты и процедуры допуска, в том числе при отсутствии справки врача там, где она требуется; в этом случае применяется п. 7.7.
12.1. Организатор вправе в разумных пределах изменять последовательность упражнений, состав Материалов и расписание внутри заявленных дат, привлекать ассистентов, заменить площадку в пределах того же города, если это не ухудшает существенно объём услуги. Существенные изменения доводятся до Участника заранее с правом на перенос или возврат.
12.2. Претензии направляются на e-mail sgladiy@gmail.com или по адресу: г. Москва, ул. Белореченская, д. 30, кв. 90. Организатор подтверждает получение и отвечает в течение 10 календарных дней. Договор не лишает потребителя права обращаться в уполномоченные органы или суд по правилам ст. 17 Закона № 2300-1.
13.1. Оферта действует до её отзыва и размещена по адресу https://svobodabyt.ru/legal/offer/ и в Боте. Каждая редакция имеет номер, дату вступления в силу и неизменяемую копию. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации; к ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая в момент акцепта.
14.1. Права на название «Свобода быть», программы, методические материалы, тексты, задания и иные Материалы принадлежат Организатору и (или) Ведущему.
14.2. Материалы предоставляются Участнику для личного использования. Без письменного согласия Организатора не допускаются: копирование, публикация и распространение Материалов; проведение собственных мероприятий с использованием Материалов и описаний упражнений; запись и трансляция занятий.
14.3. При нарушении п. 14.2 правообладатель вправе требовать прекращения нарушения и применения мер, предусмотренных ст. 1252, 1301 ГК РФ.
14.4. Участник вправе свободно рассказывать о собственном опыте участия без раскрытия содержания упражнений и сведений о других участниках.
15.1. Сервисные сообщения по договору (подтверждение оплаты, адрес площадки, расписание, изменения, сопровождение после программы) направляются в Бот и (или) на e-mail, указанные Участником. Участник отвечает за актуальность своих контактов и сообщает Организатору об их изменении. Сервисные сообщения не являются рекламой и направляются независимо от согласия на получение рекламы.
15.2. Адрес площадки и расписание дня сообщаются Участнику не позднее чем за 14 календарных дней до начала Потока, а при оплате позднее этого срока становятся доступны в Боте после оплаты.
15.3. Услуга считается оказанной по окончании периода сопровождения, указанного в п. 2.5; акт об оказании услуги не составляется. Замечания по качеству Участник вправе направить в порядке п. 12.2; это не ограничивает сроки и права, установленные законом.
ИП Гладий Сергей Владимирович · ИНН 772326297347 · ОГРНИП 320774600274105 · г. Москва, ул. Белореченская, д. 30, кв. 90 · р/с 40802810538000197780 в ПАО Сбербанк, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225 · sgladiy@gmail.com · +7 926 065-78-78.